ITIL® 4 - AULAS GRATUITAS
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Aula Inaugural - Apresentação do Curso
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ITIL® 4 Fundamentos - AULAS GRATUITAS
Descrição do curso
Este curso contém nossa AULA INAUGURAL com apresentação geral do Curso Oficial ITIL® 4 Fundamentos, mais as suas primeiras 4 AULAS GRATUITAS. O nosso curso completo ITIL® 4 Fundamentos, é preparatório para a certificação ITIL® 4 Foundation, sem pré-requisitos, com foco nas boas práticas de entrega de serviços de Tecnologia e na Transformação Digital dos Negócios.
ITIL® é uma marca registrada da AXELOS Limited, usada sob permissão da AXELOS Limited. O logo Swirl™ é uma marca registrada da AXELOS Limited, usada sob permissão da AXELOS Limited. Todos os direitos reservados.
Categoria: Tecnologia
Informações gerais
Conteúdo
- ITIL® 4 - 4 aulas GRATUITAS:
- Aula 01 - Introdução
- Aula 02 - História da ITIL®
- Aula 03 - Esquema de Certificações
- Aula 04 - Transformação Digital
Objetivo
O objetivo é ajudar sua DECISÃO
DE COMPRA, apresentando algumas aulas do curso Oficial on-line ITIL® 4 Fundamentos, cuja
versão completa tem 82 Videoaulas + 11 Simulados + Contéudo completo com 427
slides disponibilizados em pdf.
Público-alvo
Profissionais que atuam em
Tecnologia ou desejam ingressar nesta área.
Profissionais e empreendedores
que desejam obter uma boa visão sobre tecnologia, voltada para a Transformação
Digital.
Profissionais de outras áreas
que interagem frequentemente com equipes de TI, seja em projetos ou operações
do negócio, e desejam conhecer mais sobre as BOAS PRÁTICAS desta área, para
melhorar seu engajamento e colaboração.
Professores
INSTRUTORA CREDENCIADA: Maria Cristina Martins da Fonseca Bertolo
FORMAÇÃO: Graduada em Processamento de Dados (Universidade Mackenzie) e Pós-Graduada em Administração de Empresas (FAAP)
CERTIFICAÇÕES: INSTRUTORA CREDENCIADA: Maria Cristina Martins da Fonseca Bertolo
FORMAÇÃO: Graduada em Processamento de Dados (Universidade Mackenzie) e Pós-Graduada em Administração de Empresas (FAAP)
CERTIFICAÇÕES: DevOps Leadership, DevOps Fundamentals, ITIL® 4 Foundation, ITIL® SOA Intermediate, ITIL® OSA Intermediate e ITIL® v3 Foundation
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: Mais de 30 anos de atuação na área de TI. Formação técnica em desenvolvimento de software e, posteriormente, assumindo diversas funções de gestão de TI. Forte foco em processos, com constante implementação de práticas ITIL e práticas ÁGEIS na condução de vários times de projetos e sustentação de sistemas.
